Preguntas frecuentes 

En el ámbito laboral, la NOM-002-STPS-2010 establece los requisitos de prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo. Para el diseño e instalación de sistemas fijos se utilizan los estándares NFPA: 13 para rociadores; 14 para hidrantes; 20 para bombas; 22 para tanques de agua; 25 para inspección, prueba y mantenimiento; 72 para detección y alarma; 96 para cocinas industriales; 11 para espuma, y 2001 para agentes limpios. En CAAF de México diseñamos e instalamos conforme a los requerimientos NFPA, FM Global y la normatividad STPS.

Sí. Contamos con membresía activa en la NFPA (National Fire Protection Association), lo que nos permite diseñar e implementar soluciones de ingeniería basadas estrictamente en los estándares internacionales.

Sí. CAAF de México cuenta con registro en el REPSE (Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas) ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, con el número AR210703/2026. La Ley Federal del Trabajo exige este registro para prestar servicios especializados u obras especializadas.

Sí. Trabajamos con equipos certificados y aprobados por marcas reconocidas internacionalmente, como Viking, Tyco, Victaulic, Notifier, System Sensor, Ansul, Kidde Fire Systems y Fike, entre otras. Los sellos FM Approved, UL Listed y NOM corresponden a cada equipo, no a la empresa que lo instala.

Nuestro personal ha recibido capacitación técnica en paneles de detección y alarma NOTIFIER y Fire-Lite, y certificación de fábrica de Xtralis en detección de humo por aspiración VESDA, en el detector OSID y en el software de diseño ASPIRE. Además, Clarke Fire Protection Products informa por escrito que contamos con personal entrenado y autorizado para la inspección, el mantenimiento y la puesta en servicio de sus motores, según NFPA 20.

Depende del sistema y de cada componente. Para los sistemas a base de agua, la NFPA 25 establece inspecciones, pruebas y mantenimiento con periodicidades que van de semanal a quinquenal según el componente. La detección y alarma se rige por la NFPA 72, y los sistemas de supresión en cocinas industriales se revisan al menos cada seis meses conforme a la NFPA 96.

Sí. El mantenimiento correctivo y preventivo va dirigido a todo tipo de industria y a todo tipo de instalación contra incendio. Si además necesitas una revisión del sistema existente, nuestra consultoría ofrece diagnóstico y una visión externa, objetiva e imparcial.

Sí. Además del preventivo, realizamos mantenimiento correctivo: inspección, limpieza y sustitución de componentes y equipos para mantener el sistema confiable y operativo.

Pruebas neumáticas e hidráulicas, que verifican presión y hermeticidad en toda la red; pruebas hidrostáticas a la red contra incendios; pruebas de funcionamiento sonoras al sistema de detección y alertamiento, y pruebas de eficiencia al equipo de bombeo contra incendios.

Ambas cosas. Nuestra línea de diseño e instalación abarca la conceptualización y planificación de la ingeniería contra incendio conforme a los requerimientos NFPA, FM Global y la normatividad STPS, y la instalación de los sistemas fijos en los que nos especializamos.

Nos especializamos en ocho sistemas fijos: cuarto de bombas, rociadores automáticos, hidrantes, supresión a base de espuma, supresión a base de agentes limpios, supresión en cocinas industriales, tanques de almacenamiento de agua y detección y alarma.

Planos o croquis del inmueble, el uso de cada área, si ya existe un sistema instalado y si hay requisitos de tu aseguradora o de Protección Civil. Si no cuentas con toda esa información, escríbenos con lo que tengas.

En un sistema húmedo la tubería está siempre llena de agua a presión: cuando el calor abre un rociador, el agua sale de inmediato. En un sistema seco la red se mantiene con aire o nitrógeno a presión y el agua espera detrás de una válvula; al abrirse un rociador cae la presión, la válvula libera el agua y esta tarda unos segundos en llegar. El seco se usa donde la tubería puede congelarse, como en cámaras frías, y el húmedo es la opción habitual cuando la temperatura lo permite, porque es más simple y responde más rápido. NFPA 13 limita el tamaño de los sistemas secos y exige comprobar el tiempo de llegada del agua.

Sí. Nuestra base está en Zapopan, Jalisco, y contamos con cobertura a nivel nacional en proyectos industriales y corporativos. Cuéntanos dónde está el inmueble.

Sí. La carta de corresponsabilidad forma parte de nuestro Programa Interno de Gestión Integral de Riesgos, junto con la identificación y el análisis de riesgos, los protocolos de actuación ante emergencias, el plan de continuidad operativa y la gestión y el acompañamiento ante Protección Civil.

Sí. La capacitación para brigadas de emergencia comprende primeros auxilios, combate contra incendio, repliegue y evacuación, y búsqueda y rescate.